Présentation
Cette première année a pour objectif de vous familiariser avec l’environnement d’exception dans lequel vous évoluerez pendant votre carrière.
Cela commence bien évidemment par l’apprentissage du savoir-faire, de l’étiquette et des protocoles de l’univers du luxe que vous mettrez en pratique tout au long de votre formation et de votre carrière. Vous initierez également votre compréhension à l’univers de l’expérience client en étudiant les différentes stratégies mises en place par les grandes enseignes de notre industrie.
La notion d’exigence sera au centre de l’enseignement et sera travaillée jusque dans les moindres détails grâce des modules visant à vous conférer l’aisance et la fluidité requise dans vos discours, gestes et déplacements.
