Description
Vous êtes intéressés par les métiers du management hôtelier et vous souhaitez bénéficier d’une formation qui dispense également une spécialisation en housekeeping ? L’école hôtelière ICI-ICARE vous propose une troisième année de Bachelor qui s’articule autour d’un tronc commun dédié au management de l’hôtellerie de luxe ainsi que de cours optionnels afin que vous puissiez vous spécialiser dans le secteur de votre choix. Ainsi, la formation Bachelor enrichie de l’option housekeeping en hôtellerie de luxe de l’école hôtelière ICI-ICARE est un cursus complet, qui vous permettra d’acquérir les notions fondamentales du management hôtelier en parallèle des techniques propres au service housekeeping des palaces.
L’intervention d’un corps professoral composé de professionnels du métier vous permettra de bénéficier d’un enseignement au plus proche de la réalité du terrain, et ce fidèlement à notre ADN.
Cette année de Bachelor option Housekeeping en hôtellerie de luxe est une formation adaptée à la réalisation d’une carrière de responsable opérationnel. Vous bénéficierez de toutes les connaissances nécessaires afin d’occuper les postes qui s’étendent de la gouvernance à la direction générale d’un établissement hôtelier de luxe.
Programme Bachelor In Luxury Hôtel Management
Détails de la formation
Durée du programme : 1 année partagée entre 6 mois de formation et 6 mois de stage
Rentrées scolaire: Octobre et Avril (rentrée décalée)
Modules :
Bloc Technique
- General Management (en anglais)
- Service de Gouvernance III
- TP Housekeeping
- Economat / Gestion des stocks
- Hébergement III
- Cardex
- Expérience Client (en anglais)
- RH & préparation du projet professionnel III
- Communication
- Service Commercial (en anglais)
- Droit des contrats
- Développement durable
Bloc Attitude & Expression
- Etiquette & Protocole, Savoir-être III
- Expression Orale
- Improvisation Appliquée
- Vente & négociation II
- Communication comportementale
- Susciter l’intérêt du client
- Esprit de Service
- Anglais & Théâtre en Anglais
- Espagnol
- Programme Voltaire (nouveaux étudiants uniquement)
- Grooming (nouveaux étudiants uniquement)
- Yoga
Bloc Culturel
- Marketing du luxe III
- Culture Générale III
- Culture & Civilisation II
- Visites et découverte de Paris
- Transports de luxe
Modalités d’évaluation : Examens et soutenance de stage
Méthodes d’enseignement mobilisées :
- Cours Magistraux
- Travaux dirigés
- Travaux pratiques sur site
- Cas pratique
- Mise en situation
- Gestion de projet
Pre-requis : Les admissions 3ème année se font à minima sur la base d’un diplôme équivalent BAC +2 ou si vous pouvez justifier d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans
Frais d’inscription*
- Frais d’inscription rentrée Bachelor 3 : 600€
*Si vous avez intégré l’ICI-ICARE en Bachelor 1 ou en Bachelor 2, vous n’êtes pas soumis au paiement des frais d’inscription
Montants annuels de la scolarité
- Frais de scolarité Bachelor 3 (étudiants français) : 8300€
- Frais de scolarité Bachelor 3 (étudiants internationaux) : 10300€
Procédure d’admission
1. L’admission se fait après soumission d’un dossier de candidature accessible depuis la rubrique “candidatez en ligne” de notre site internet ou en version papier dans nos locaux
2. Après consultation du dossier, un premier entretien a lieu à distance afin de confirmer l’intérêt du candidat et préciser le projet de formation;
3. Si le projet est adéquat, s’organisent alors les épreuves de sélection qui peuvent avoir lieu en présentiel ou à distance.
4. Ces épreuves se décomposent en un oral d’une heure constitué d’un entretien de personnalité, de mise en situation et d’un oral d’anglais puis des écrits de culture générale, d’hôtellerie-restauration et d’anglais pour une durée de 2 heures.
Délai d’admission : 15 jours à compter de l’entretien de sélection.
– Savoir animer un centre de profit d’un point de vue humain, matériel et financier
– Gérer les réclamations et les conflits
– Communiquer à l’écrit et à l’oral en 2 langues dans un contexte multiculturel (dont l’anglais).
– Assurer l’interface entre le client, les services de l’établissement et les prestataires externes
– Répondre à une demande Client par la création d’une “expérience mémorable” en faisant preuve de créativité, d’inventivité et en vendant des services internes/externes;
– Maitriser, utiliser et animer les réseaux sociaux, blogs CRM, e-reputation
– Savoir construire un budget, le suivi et l’optinmiser
– Recruter, former, motiver, sanctionner, faire évoluer et contrôler une équipe
La formation option Housekeeping en hôtellerie de luxe présente de nombreux avantages. Ainsi, les élèves inscrits en troisième année de Bachelor option Housekeeping pourront bénéficier des atouts suivants :
- L’accompagnement en stage
- Un réseau de partenaires d’exception
- Une approche unique et historique de l’expérience client
- Un corps professoral majoritairement constitué de professionnel du secteur
Vous souhaitez rejoindre la formation option housekeeping en hôtellerie de luxe de l’école ICI-ICARE ? Pour ce faire, envoyer vos dossiers de candidature à l’adresse suivante : etudiant@icare-edu.fr. Vous serez mis en relation avec l’équipe en charge des admissions, qui vous orientera et vous indiquera toutes les démarches à suivre afin de rejoindre notre réseau d’élèves.
Responsable du programme : Cindy Chapeleau
Scolarité : accueil standard : + 33 (0) 1 47 04 01 96
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations concernant la formation option housekeeping en hôtellerie de luxe, veuillez contacter notre établissement par courrier électronique ou par mail.
ICI-ICARE, école de l’excellence
Pourquoi choisir ICI-ICARE dans le cadre Bachelor in Luxury Hotel Management option Housekeeping en hôtellerie de luxe ? Tout d’abord car l’ICI-ICARE est une école à taille humaine qui attache beaucoup d’importance à la réussite de ses élèves et ce de manière personnalisée. Nos cours sont dispensés dans un état d’esprit de bienveillance par des professionnels de l’hôtellerie et de la restauration qui travaillent dans des établissements renommés. En rejoignant l’ICI-ICARE vous continuerez de construire notre histoire commencée en 1984 autour de l’excellence de l’enseignement et d’un réseau professionnel d’exception.