L’importance de la gestion des relations clientèle dans les hôtels de luxe
Qu’est-ce qui fait revenir un client dans un hôtel de luxe ? La qualité des installations ? La cuisine originale du restaurant ? Oui, mais
Qu’est-ce qui fait revenir un client dans un hôtel de luxe ? La qualité des installations ? La cuisine originale du restaurant ? Oui, mais
Qu’est-ce qui rend une soirée vraiment inoubliable ? Est-ce l’élégance du lieu, la qualité du service ou l’aura de l’événement ? Les hôtels de luxe,
Qu’est-ce qui rend un séjour dans un hôtel de luxe véritablement inoubliable ? N’est-ce pas l’alliance d’un hébergement exceptionnel et d’une gastronomie hors pair ?
Quelle sensation procure le réveil au chant des oiseaux, loin de l’agitation urbaine, tout en jouissant d’un confort inégalé ? Les hôtels de luxe en
Quelle première impression un hôtel de luxe vous laisse-t-il dès l’entrée ? Est-ce le service fourni ou l’atmosphère enveloppante qui vous donne ce sentiment de
Ce n’est pas toujours évident de faire rimer luxe et insolite, pourtant, c’est tout à fait possible ! Certains s’y sont essayés, et cela a
Séduire et capter une nouvelle génération de clients, voici les objectifs que se sont fixés certains hôtels de luxe. Face à un marché dense et
Partout dans le monde, les hôtels sont restés fermés pendant plusieurs semaines. Le secteur du tourisme de manière générale, est l’un des plus durement touché
Nous avons rencontré Margaux, en troisième année de Bachelor in Luxury Hotel Management, dans les jardins du Cap Eden Roc où elle termine ses six
Découvrez en exclusivité les Clefs d’or 2017, issus de l’ICI. L’ICI félicite ses anciens étudiants, devenus clefs d’or cette année et leur souhaite de poursuivre d’égale